A、可以通过“买家消息”与买家进行沟通，减少亚马逊商城交易保障索赔的申请次数

B、买家消息允许买家和卖家查看所有的邮件往来，方便双方更加快速合理的解决争议问题

C、买家消息可以不用理会，因为不是绩效考核的指标

D、买家消息可以通过电子邮件或者直接从卖家平台进行回复