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多项选择题连锁店应及时办理客人意外伤害类的保险项目，使客人在旅馆内受到意外伤害时通过保险公司理赔来规避门店在运营过程中存在的意外风险。对客人在旅馆内发生摔倒、划伤等人身意外伤害的处理方法是（）

A、连锁店替客人向保险公司争取赔偿

B、连锁店向保险公司争取赔偿

C、连锁店为客人向保险公司说明情况

D、连锁店承担自己相应的赔偿责任

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