试题详情
单项选择题当用户来电投诉某一个问题的时候，话务员也有说明到会把用户的宝贵建议收集起来，最后用户表示要求我*司回复时，我们应该：（）

A、收集用户的问题下建议单

B、点击投诉点击提交工单

C、帮用户记录详细问题下普通工单

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