试题详情
- 单项选择题流失顾客的成本在分析时主要是指（）
A、为吸引这些现在流失的顾客而在早先投入的市场营销费用
B、由于这些顾客的流失是销售场所闲置而产生的费用增加
C、由于这些顾客的流失是企业原先可以从他们那里获取的利润减少
D、由于顾客的流失个企业的形象建立造成的损害
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