A、消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织

B、消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得向消费者推荐商品和服务

C、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责

D、消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定