试题详情
- 单项选择题如果遇到用户很着急无法等待,希望服务工程师立即上门维修,但此时站内没有工程师的情况时,我们应采取什么办法?()
A、先答应用户“我们的工程师马上就到”
B、说明目前站内的情况,请用户耐心等待
C、建议用户送修
D、建议用户到其他站维修
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