试题详情
- 单项选择题下列哪一项不是服务转型的目标？（）
A、为确保服务可以执行，管理和支持
B、为项目管理提供培训和认证
C、为客户提供优质的知识和有关服务和服务资产的信息
D、管控管理一个版本所需的能力和资源
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 安全服务的主要内容包括（）。
- 下列哪项缩写最能准确表述“停机时间”？（
- 自动操作，是一种不需要人为干预、操作的，
- 我们读网站上有关中美贸易壁垒问题的新闻这
- IT服务持续性计划编制的“堡垒”方法是指
- 传感器相当于人类的五官，是信息采集不可缺
- 下列哪项行动最有助于削减有规律重复发生事
- 下列那一项不是问题管理的有效的目的或目标
- 流程所有者在RACI角色矩阵中有一个“I
- 为一项工程抉择程序设计语言时，以下哪个是
- 为了适应计算机对信息的处理，应发展模拟式
- 下面哪一个不是自助式服务的例子？（）
- 可用性管理是直接负责下列哪一项的可用性？
- 所有的网络蠕虫病毒都利用文件寄生。（）
- 由若干子程序模块组成的程序，要保证程序整
- 程序运行的外在环境发生变化，为了使程序适
- 下列哪个一般不是IT成本模型中主要的输入
- 谁能和IT组织订立IT服务购买协议？（）
- 下面哪一个不是服务转换的目的？（）
- 信息与情报的关系是（）。