试题详情
- 多项选择题以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容( )。
A、明确商业银行的战略愿景和价值理念
B、有明确记载的危机/决策流程
C、深入理解不同利益持有者对自身的期望值
D、培养开放、互信、互助的机构文化
E、建设学习型组织
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