A、疾病预防控制机构协助和指导做好对可能污染的物品、用具的消毒工作。必要时要进行空气和外环境消毒。

B、疫情发生地卫生部门要及时组织开展健康教育工作，教育群众出现流感样症状要及时就医，减少外出，外出时佩戴口罩。

C、各级疾病预防控制中心对外公布咨询电话，接受群众有关流感防治知识的咨询。

D、卫生部及时向社会公布疫情、监测和防治工作情况。