试题详情
- 单项选择题处理客户投诉不正确的是（）。
A、仔细听取客户投诉的意见
B、顾客是上帝，要满足他所有要求
C、如有需求，及时汇报给经理
D、站在对方立场分析问题
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 率先实现使用标准汽车零件批量生产汽车的品
- 第一代高尔夫的设计是缘自世界著名设计大师
- 二手车价格评估的假设条件有（）
- 销售过程中产品展示有（）、（）、（）、（
- 汽车品牌专卖店“4S”中Service是
- 汽车变速器一般分为（）。
- 美国通用汽车公司的成立时间是（）
- 一汽-大众诞生元年的第一款车是（）
- 不正当竞争的种类主要有（）。
- 以经销商为主体的间客模式，风险由银行和保
- 电子控制柴油机系统在加注燃油时不小心误加
- 六方位绕车介绍车侧方时，重点介绍（）。
- 气缸的结构形式一般只有干式气缸套式和湿式
- 2010年，吉利汽车从哪家汽车集团购得沃
- 对大客户的谈判主要经历的过程是（）。
- 增压缸内直喷的缩写为（）
- 雪佛兰商标表示了图案化了的蝴蝶结，文字（
- 速腾采用（）的转向系统。
- 颗粒物氧化催化器的缩写为（）
- 在汽车市场预测中，按规定的程式，采用背对