试题详情
- 单项选择题上门揽收服务中，下列错误的是（）
A、初次上门时，应主动自我介绍，展示工号牌，双手递送名片
B、进入居室时，宜穿着自备的清洁鞋套
C、服务结束时，应将工作现场清理干净
D、工作繁忙情况下，可多次提示客户快速办理
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 物流服务对赢得竞争优势的重要性包括（）
- 按特殊条件办理的货物具体分为哪几类？
- 货物交接手续是指仓储对接收到的货物向（）
- 内部客户工作协调信息的分类整理一般依据企
- 在客户处如果客户很忙揽投员可自行在角落坐
- 下列选项不属于“单证照”业务的是（）。
- （）是物流活动的两大支柱。
- 简单地说，客户关系管理包括我们与客户打交
- 正在和企业进行第一次交易的人，属于企业的
- （）是人际关系的敲门砖，是沟通中最强有力
- “中速-赛波”快件业务，说法正确的有（）
- 进行必要的化学、物理处理后，使产品在一定
- 及时而准确的物流客户信息的作用体现在（）
- 自动拣选机的优点（）
- 品牌是整体产品的一部分。
- 与客户沟通交流中，陈述“预热”话题包括（
- （）根据物品特性，为保持物品的品质而采用
- 中国邮政速递物流对代收货款业务邮销商品承
- IATA规定的危险品及易燃品是什么？
- 以国内当日递、次晨为达的速递业务属于（）