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- 单项选择题下列关于客户策略的说法中,不正确的是()。
A、集中策略的假设基础是所有的客户都创造相等的价值
B、区分策略比集中策略需要更充
C、采用区分策略的企业风险更大
D、当企业面临的客户需求是同质需求是可以采用个性化策略
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