试题详情
单项选择题营业员在接待用户时应自学使用规范服务用语，耐心解答客户提出的疑问，不准责怪、刁难客户、做到有理也不与客户争吵，自觉维护客户（）

A、人身安全

B、利益

C、权利

D、财产

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