试题详情
- 单项选择题危机爆发后，旅行社必须采取真诚、坦率的态度，主动向公众讲明事实的全部真相，以取得公众和新闻媒体的信任，这体现出的旅行社危机处理的原则是（）
A、主动性
B、维护信誉
C、真实性
D、统一性
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