试题详情
单项选择题门市接待服务人员要根据游客的反应，来判断什么时候，向游客推荐什么样的旅游产品，超前和延迟服务都会引起游客的厌烦和不满。这体现了旅游产品的质量管理应注意（）

A、服务技巧

B、服务时间

C、服务语言

D、服务时机

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