试题详情
- 单项选择题客户来电要求查询历史出险事故的理赔信息，首先应对（）的身份进行验证。
A、来电人
B、被保险人
C、投保人
D、报案人
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客户上门投诉，情绪激动的属于（）紧急投诉
- 汽车越高级，其中（）占的价格比重越大。
- 保险人将其承担的保险业务，以分保形式部份
- 回答问题时应保持微笑，亲切自然，（）语言
- 投诉是指客户在接触公司什么的过程中产生的
- 前轮定位的主要参数是（）
- 以下哪种认识存在局限性，不适合时代的发展
- 和哪种类型的人相处，需要注意关心她的心情
- 保险事故发生时，施救是被保险人应尽的义务
- 下列投诉客户的类型占比最高的是（）
- 投诉案件不能当时协调解决的，应告知客户（
- 企财保险当中，化学性爆炸是指物体在瞬息分
- 根据保险责任的大小，财产保险一般可分为（
- 客户进入理赔大厅投诉时，应先如何处理，避
- 交强险条款规定以下情况可在交强险的医疗费
- 语气有力，毫不客气的，是（）的人。
- 所有岗位受理的客户投诉由本级（）集中开展
- 对于客户关于理赔方面的咨询，如果由于承保
- 中高转速发动机的配气机构不适用（）
- 保险费是指（）为获得保险保障而缴纳给保险