A、格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款

B、提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该格式条款无效

C、对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释

D、对格式条款有两种以上解释的，应当作出有利于提供格式条款一方的解释