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- 简答题缺陷与不合格的区别
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- 样品或样机的试验方法有（）。
- 作为检验对象汇集起来的一批产品就是检验批
- 处理投诉的费用属于内部故障成本。（）
- 质量审核是从顾客的立场出发，按一定的标准
- 有效揭示顾客的需要包括哪些关键活动。
- 在下列4项费用中，不属于质量预防成本的是
- 标准化的含义有（）。