A、商业银行禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划

B、客户在办理一般产品时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员

C、一般产品销售和服务人员可以单独向客户提供理财建议

D、如确有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务，但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则