试题详情
- 多项选择题家政服务员与客人谈话时要站姿或坐姿端正，要禁止（）。
A、左顾右盼、低头弯腰或昂头叉腰
B、不抢话，不中途插话、强词夺理
C、不得询问有幸关客人的经历、收入、年龄
D、说话没分寸、语气不温和、文雅
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