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- 判断题交易后要素是对交易的总结，并对客户慰问的活动。
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- 客户服务中的衡量通过（）四个方面表示作业
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- 客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程
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- 基本储备是根据（）用于支持基本可得性的存
- 可靠性是保障（）的能力。
- 反映了客户对企业提供的产品或服务是否满意
- 客户服务可得性应对（）提供高水准的存货可
- 物料需求计划子系统是生产管理的（）部分。
- 客户的抱怨可以通过（）而减少。
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- 许多企业认识到，市场竞争不仅仅是单个企业
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- 企业的物资库存量水平受者多种因素的影响，
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