试题详情
- 多项选择题下列属于故障投诉处理流程质量指标的有（）
A、故障投诉现场响应及时率
B、客户投诉处理满意率
C、巡检完成率
D、故障投诉处理平均时长
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 在林区或荒山上或有可燃物地区，（）；因施
- 代维公司企业文化建设考察内容有：企业有（
- 隐患处置的工作流程是（）。
- 代维人员巡检工作中遇到紧急情况时，可在获
- 综合接入代维用户满意度反馈表中需要客户在
- 室内外环境和安全状况检查时需要对门窗是否
- 每月组织各专业班组对代维单位工单回复的（
- 在光纤熔接过程中，光纤固定于光纤定位板上
- 障碍分析会召开时间为（）。
- EDFA在光纤通信系统中的作用包括作前置
- 代维人员技术等级评定工作（）组织一次，且
- 安全生产事故中调查组的职责有哪些？（）
- 现场检查油机档案资料，是否与油机实际情况
- 负载是将电能转换为（）的设备。
- 对维护中造成的资料变更，在（）个工作日内
- 绩效计划的内容主要包括（）几项内容。
- 代维公司要加强对代维人员（）的教育，代维
- 优秀代维办事处评选的基本条件如下（）
- 上门服务进门时，要（），等客户开门或说“
- 在用户端路由器上，我们可以通过（）来直观