试题详情
- 单项选择题物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念,库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是()。
A、衡量物流客户服务的执行标准
B、物流客户服务的基本特点
C、物流服务的特性
D、物流客户服务的内涵
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