A、受理单状态已经是加急了，但是会员还需要再加急的时候，可以让会员拨打电话客服

B、会员主动问我要支付宝电话客服电话，我可以告诉会员的

C、当会员表示要投诉我们的时候，应给予适当的安抚并且承认错误，然后将对话转接，并在转接理由中写明投诉理由。

D、当会员表示想把支付宝作为自己网站的支付方式，我们可以建议他联系商户部