A、业主动态信息包括投诉与建议、需求处理、物业收费、信息添加与变更等四部分。

B、信息变更应填写《业主信息登记表》，并经管理处经理审批后方可运行。

C、涉及业主收费的信息变更，应在变更之前书面知会业主。

D、信息变更时，应查验相关证明文件（如物业承租户信息变更时，应查验租赁相关证明文件）。