A、企业应建立调查计划及实施方案

B、企业应为调查提供必要的资源，包括人力资源、财力资源、基础设施、工作环境和相关信息

C、有些调查不需要形成书面报告

D、企业应将发现的问题根据性质纳入纠正预防系统，并制定行动计划。