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多项选择题取消天气预报还收到气象信息怎么处理？（）

A、核查NGBOSS客户是否已经取消天气预报，如没有取消，请建议客户重新取消。

B、如核查NGBOSS已经成功取消，但是客户仍收到信息，请进行数据收集：投诉申告->；数据业务->；自有业务->；和生活->；天气预报【11月11日】【全*省】【天气预报】客户取消天气预报后仍能接收天气预报信息

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