试题详情
- 单项选择题以下属于96518客服中心的职责范围的有()。
A、对湖南农村信用社内部人员的业务指导
B、具体处理客户反映的各项投诉建议和差错故障
C、针对客户的投诉建议和差错故障进行受理、传递、催办和向客户反馈处理结果
D、解答湖南农村信用社各级信用社的业务问题
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