A、在合同期内和合同终止后，未征得有关方同意，不得泄露本工程的保密资料

B、委托人或承包人对对方的意见，应首先向监理机构提出，由监理机构研究处置意见

C、委托人和承包人发生争议时，监理机构应以委托方代理人的身份进行调解

D、当双方争议由主管部门调解或仲裁机构仲裁时，应做调解或仲裁的记录工作

E、当双方争议由主管部门调解或仲裁机构仲裁时，应当提供作证的事实资料