试题详情
- 多项选择题骑手小侯已到达客户韩女士所在地址，联系客户取餐时多次拨打仍未接通，他该怎么办？（）
A、再次拨打客户备用号码进行联系
B、多次尝试拨打客户韩女士的电话及备用号码仍未联系上，且已等待五分钟客户未回复，于是在骑手端上报异常
C、上报异常后给客户发短信告知情况及处理方案
D、韩女士40分钟后主动联系骑手小侯，确认要餐品，于是骑手小侯再次配送
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 每天要对外卖箱进行消毒
- 美团客服电话是？这个客服电话可以由谁拨打
- 因为个人原因，可以无故旷工、缺勤（）
- 以下哪个电话是交通事故报警电话（）
- 商家包装质量有问题的情况下，你会（）
- 下列行为正确的是（）
- 美团订单，配送中送餐时，需（）
- 客户拿到餐品时，（）提醒客人验餐
- 以下哪些语言不该说？（）
- 以下哪些做法是正确的？（）
- 小区或办公楼无法进入的情况下，你会（）
- 以下哪个操作是正确的？（）[单选题]*
- 顾客下单时地址超区的情况下，你会（）
- 顾客申请退款的情况下，你会（）
- 加盟商可以把顾客下单备注送达时间导致的超
- 以下哪个行为举止的不礼貌的？（）
- 商家使用竞对包装的情况下，你会（）
- 线下订单，先给餐品后收服务费
- 骑手每天有几次转单机会？每次转单时间为多
- 配送员取货成功派送过程中，货物损坏，不需