试题详情
- 单项选择题快件投递给收件人时,如收件人没有携带有效证件,业务员可以通过()的方法来确认收件人。
A、询问周围的人,如邻居、保安
B、拨打寄件人的电话,询问收件人相貌特征
C、拨打运单上的收件人电话号码
D、让面前的客户背出寄件人姓名、地址或收件人的电话号码
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