试题详情
- 多项选择题市场调查人员的业务素质包括（）。
A、阅读能力，理解问卷的意思
B、表达能力，要求调查人员在调查过程中能够将要问的问题表达清楚
C、观察能力，既要具有敏锐的观察能力
D、随机应变的能力
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