试题详情
- 单项选择题话务出现转接差错时,客服代表提交“转接工单”承诺回呼时限为:()
A、2小时
B、24小时
C、40小时
D、72小时
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 下列不属于“互联网+”农业领域的产品是(
- 目前互联网接入方式有()
- 定位产品主要应用场景有()
- 数据中心大二层通过什么方式解决广播风暴问
- 男士坐姿座椅面2/3左右,头部挺直,身体
- 开通无线数传业务时,如采用DPLC的专线
- 营业厅普通客户等待时间应不超过()
- 我公司的“沃.商务”套餐中,从大的方面来
- 客户办理过户手续时若有欠费应先补交欠费后
- 异地话费查询服务渠道()
- 集团短信相比短信猫与联通在信等群发方式相
- 全数字化网络监控模式的优势是()
- “亲情1+”家庭网关提供了哪些接入方式(
- 非融合内成员号码来电查询融合宽带的宽带帐
- 假设客户A在2019年3月8日订购了一台
- 影响手机发送短信的因素有哪些()
- SDCCH上能承载()业务.
- 下列哪个属于大数据人群属性的标签()
- 交互式会议电话具备以下哪些功能()
- 一张多功能橙卡可以绑定几部话机()