试题详情
单项选择题下列哪一个不是变更管理流程的目标？（）

A、确保更好地了解变更的影响

B、确保使用标准化的方法和程序高效率和快速地处理变更

C、确保对服务资产和配置项（CIs）的所有变更都记录在配置管理系统（CMS）中

D、按约定的级别为业务用户交付和管理IT服务

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