试题详情
- 单项选择题听顾客说不满时，对应服务规范用语以下符合要求的是（）
A、对不起，给您添麻烦了，谢谢您指出我们工作中的不足，我们会改进的
B、我忙着呢，你还要等一会儿
C、真对不起，这不关我的事
D、就这样，你投诉去吧
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 信贷借意险保险合同所指为被保险人与（）签
- 除保险标的的损失外，根据《保险法》规定，
- 人民检察院提出抗诉的案件，人民法院再审时
- 构成健康保险中所指的疾病必须具备的条件是
- 如在使用业务系统过程中，遇到问题，在排除
- 接取物品时应（）
- 综拓专员业务归属含有（）
- 公司最大的财富是什么？（）
- 孝心长久卡单的投保年龄是（）
- 车险经营指标有：（）
- 意健险中，禁止承保从事以下（）行业中的人
- 4类城市直管渠道客户经理最低定级保费是多
- 保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，需经出险当
- 安责险收费标准里面，承保加油站仅有一台加
- 进出口货运险的保险合同是补偿性合同，被保
- 车辆发生全损时按照车辆的协商实际价值全额
- 使员工富有成就要清楚以下（）
- 团体客户业务续保率高，有利于培育忠诚客户
- 吉庆年年金卡意外伤害医疗保险责任保险金额
- 正常录单环境也可以发送短信支付链接。