试题详情
- 多项选择题与客户沟通交流中,提问技巧包括()
A、提问客户的基本情况
B、提问客户用途
C、提问客户成绩
D、提问客户的问题或困难
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 关于配送中心的作业,下列说法正确的有()
- 市场调查按收集资料的方法划分,可以分为(
- 如果供应商有较强的开发能力,采购业务对公
- 回答咨询时,做到()
- 在向客户陈述推介的服务时,应做到()
- 同一地区的员工在岗期间可穿着不同式样的标
- 在货物放置时要有利于下次货物的搬运,同时
- 凡与中国邮政速递物流股份有限公司或其各省
- 运输向用户提供的不是有形产品,而是一种服
- 以下对RFID技术有点描述不正确的是()
- 揽收服务结束时,应将现场的垃圾要清理干净
- 国内标准特快快递业务的计费起重重量为()
- 除法律另有规定外,快递企业及其从业人员不
- 按内件性质,国际特快专递邮件分为()三类
- 营销的战略组合包括哪几个方面?()
- 邮政EMS全国统一电话是()
- 按运输中途是否换载分为()
- 通过(),可以开展中短距离运输分流,减少
- 快递业务员面对客户,一定要诚实守信,在向
- 揽投员不承担客户维护与客户开发的责任。