试题详情
- 单项选择题在处理客户索赔时,面对客户,应切记以()的态度处理。
A、诚恳亲切
B、严肃认真
C、随意应对
D、不屑一顾
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 集体访问一般有()参加
- 以下着重体现了整合营销与整合营销传播的关
- 在谈判中,谈判者试探着前进,不断的巩固阵
- 国家机关不得为保证人。
- 某人需要娱乐,而能满足其需求的产品或服务
- 谈判群体的决策方式中,个人决策比群体决策
- 访问调查根据接触方式分类中不包括()的方
- A公司有两批货物需要运往外地。一批是少量
- 在线销售的产品和服务的定位应该与()的特
- 企业在评估销售促进活动的效果时,最普通、
- 转化处理法就是营销员利用异议()来处理。
- “蓝色巨人”IBM的服务水平堪称世界一流
- 我国率先建立的数字证书授权中心简称()。
- 下列哪想不属于销售经理必须对销售人员进行
- 对客户经营者进行调查时,应注意()。
- 在()情况下,则应该收紧信用政策,来减少
- Advantage是FABE法则中的()
- 潜在客户的识别可以通过()渠道来实现。
- 现实中,大多数企业的订单管理流程都采用(
- 关于客户信用额度,描述正确的有()。