试题详情
多项选择题升级时，在解决方案一栏中除正常添写带用户所做的操做及结果外，还需要添写哪些与升级相关的信息？（）

A、机型（需要时核实）

B、操作系统（需要时核实）

C、联系人姓名（必须）

D、联系电话（必须）

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