试题详情
- 单项选择题《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人、使用（）。
A、普通话
B、规范用语
C、业务术语
D、文明用语
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 发电机失磁保护动作之后是否要立即动作停机
- 运行中的高频保护出现哪些情况时应同时退出
- 95598热线有哪六方面职责？̳
- “1447”管控模式
- “三集五大”
- 怎样选择电压互感器二次熔断器的容量？
- 电力变压器分为单相和三相，PLC的工作过
- 接地电流系统为什么不利用三相相间电流保护
- 变更用电的含义是什么？
- 单人在进行心肺复苏术时，口对口人工呼吸与
- 国家电网公司电力推进“内质外形”建设，树
- 95598关键绩效指标中“受理工单正确率
- 何谓系统的最大、最小运行方式？
- “供电服务”的定义是什么？
- 95598服务热线的意义主要体现在哪三个
- 影响相差高频保护两侧相位特性的主要因素有
- 建立以地市供电企业为核心的95598客户
- 良好沟通的基本条件有哪些？
- 营业厅中洽谈区的功能及设置要求是什么？
- 《供电营业职工文明服务行为规范》要求女职