保险服务水平知识考试试题库企业财产险主要险种包括（）语气有力，毫不客气的，是（）的人。财产保险的投保人义务有哪些（）以下各项中，面对压力应该有的正确态度和处理的步骤的说法中，正确的注意沟通方式客户服务意识中，相对于果断型性格，属于较为内敛性格的承载式轿车身的组成部件为（）首问责任制中规定，客户咨询比较复杂，无法现场答复的，答复时限为（客户上门投诉的，在清楚整个事件全过程后，应及时填写（），必须向客各中心支公司应（）辖内各服务网点意见簿的使用管理情况，并在意见簿预防突发事件的发生，可从哪几方面着手（）超我遵循（）原则。前轮定位的主要参数是（）关于附加险，以下描述正确的是（）服务对企业的意义表现在哪些方面（）说话语调一成不变的人，具有（）的性格。各机构首问责任管理职责中，负责制定实施细则，提高首问责任制管理效公司的服务质量包含以下哪几个部分（）在机动车驾驶人员意外伤害保险（险种代码2703）中，明确规定意外处理投诉的“三换原则”是指（）责任险中，财产损失按照损失发生时的（）或者其他方式计算。企财险当中，冰雹指从强烈对流的积雨云中降落到地面的冰块或冰球，直机动车辆第三者责任险的保险标的是一种（）GPS调度要求（）分钟内完成。《机动车交通事故责任强制保险基础费率表》中各车型的座位和吨位的分塑造客户服务内部环境黄金法则中的避免恶性争论包括哪几种（）房屋及室内附属设备、室内装潢的保险金额的如何确定（）服务人员身着西装时，口袋中可放置哪样物品（）检查业务服务区域内为客户提供服务的（）等物品是否摆放到位也属于准保险公司违反保险法规定，有下列哪些行为，保险监督管理机构可处以五（）服务是便宜而有效的广告宣传。更多试题请关注下方微信公众号
