试题详情
- 单项选择题优质服务的主要标志一是服务方向和（）是否正确。
A、服务思想
B、服务质量
C、服务态度
D、服务技巧
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- 上班着装整齐，仪容端庄，精神饱满，坚持文
- 发现险情，应立即报警，并尽可能采取处理措