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- 简答题发现险情，应立即报警，并尽可能采取处理措施，等待（）到来。
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- 搞好保密工作，只凭良好的愿望和守纪的意识
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- 服务工作是企业对外工作的一部分，服务质量
- 属服务中心（）范围应立即抢修。
- “得理也得让人”是指服务员要学会（）别人
- 服务人员和门卫部要采取适当方式，尽量避免
- 服务员工作时要杜绝用手抓氧，挖耳、对着走
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- 任何人员，除（）时所需外，不闪试用试看仓
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- 油锅可用（）浸泡，再用清水冲洗净即可去油
- 服务人中在上岗时精神饱满，关闭整齐，充满
- 轻托是指用中、小圆盘或小方盘盛送点心，（
- 着装与季节温度相适宜，切忌着过于（）服饰
- 有三角形警告牌，拿出来放在出事车辆后的（