试题详情
- 多项选择题昆仑加油卡门户网站的“卡片基本信息”中都可以查询哪些信息？（）
A、卡片状态
B、合同类别及有效期
C、客户级别
D、卡片有效期
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 加油卡推广管理的形式有哪两种（）
- 客户忠诚度体系包含积分、客户分级和增值服
- 当日生成的（）级投诉工单，客服中心将实时
- 关于积分业务的正确描述是（）。
- 售卡充值网点操作员须先对客户积分进行（）
- 中国石油95504客户服务体系的口号是（
- 门户网站内容发布（更新）后，需要进行验证
- 与客户分层相对应，设计相应的的服务产品，
- 昆仑加油卡的产品定位是（）。
- 1-4月，哪些短信业务类型未有应用实例（
- 客服业务联络单（督办单）反馈结果由承办部
- 经过国内外各行业的大型企业的成功实践，积
- 昆仑加油卡业务管理部门岗位有哪些？
- 昆仑加油卡特性是（）。
- 在客户开发过程中，确定开发人员应把握三原
- 中石油95504客服岗位培训主要包括（）
- 提交短信工单时，可通过如下哪些方式区分客
- 凭证管理：业务办理过程中的（）。
- 中石油95504客服热线将为下列哪些客户
- 中国石油销售业务客户对加油卡业务的贡献度