试题详情
- 单项选择题女服务员站姿是双脚大致"V"字形，脚尖开度（）。
A、20厘米
B、30厘米
C、40厘米
D、50厘米
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 背垂手站姿多适用于（）。
- 会议进行中，如有电话找与会客人时，应通过
- 建立岗位记事本，发现有异常情况应（）。
- 服务员工作中常使用欢迎语（）。
- 视机受潮后，内部的高压器件易损坏对于经常
- 续茶时，茶要有一定的温度，不能为客人续已
- 优质服务的主要标志一是服务方向和（）是否
- 保安人员无论干预或劝解，绝不可凶神恶煞，
- 为保持工作环境的安静，搬动家具，开关门窗
- 一般厚重的织品挂饰，也可晾在阴凉通风处，
- 服务用语是服务工作的基本工具。
- 讲话时语气要温和耐心，双目注视对方（）
- 门卫人员尚未到达，而已有人来提取，应伺机
- 立正站好即两脚跟相靠，脚尖开度在（）。
- 工作的乐趣是发自（）地喜欢自己所做的工作
- 对业主邮件做好登记，对遗失、破损业主邮件
- 遇不明身份者，问清情况与门卫区内的人员及
- 各部门员工发现有（）可疑之人都立即报告保
- 礼貌是待人接物时的外在表现，它通过言谈、
- 班前点名，由主管交待当班之人员分工。