试题详情
- 单项选择题因客观原因需要临时变更计划内容，如客人对此有异议，导游员应先（），避免矛盾激化。
A、与游客协商
B、先执行变更行程
C、向组团社请示
D、导游员自行解决
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 欧洲、澳洲以及南非等许多国家和地区，都有
- 国内客人身份证遗失可凭饭店保卫部门或旅行
- 全陪与领队洽谈行程时，应以双方共同协商确
- 导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。
- 在国际航空运输中，通常用英文字母（）表示
- 游客要求自费品尝风味，导游员应如何处理？
- 某外国旅游团的领队不慎丢失了团队签证，应
- 导游员用“山清、水灵、洞奇、石美”来形容
- 按业务范围划分，导游员分为（）。
- OK票是指已定妥日期、航班和机座的机票，
- 旅游事故按危害程度划分有哪几类？
- 导游员的讲解节奏要依听者的具体情况而定。
- 为防止误车事故的发生，导游员要充分估计交
- 下列属于地方导游员接团前计划准备的是（）
- 导游语言的八要素是什么？
- 海关通道有几种（）
- 旅游心理服务的要领是（）。
- 对游客与事实不符的投诉，导游员首先应该（
- 由安娜小姐带领的英国旅游团10月16日1
- 以下属于导游语言的特点的是（）。