试题详情
- 简答题早餐时段,餐厅服务员遇到客人挂帐的操作程序:(1)():“请收好房卡,请您先用餐”;(2)();(3)()。
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 要成为一支优秀的酒店团队,需要做到哪些方
- 早餐台摆放的标签立牌上,菜名必须()。
- 根据前台标准流程,以下操作正确的是哪项?
- 设定两次机器叫醒时,两次间隔时间为()。
- 餐厅服务员上菜时,不可选择儿()的位置上
- 服务产品是一个综合性的内容,包含着许多方
- 以下那项符合特许业主要求撤换店长的主要理
- 客房楼层卡的有效期是()更新。
- 以下关于客房服务员工作车的摆放,描述不正
- 对酒店能耗统计表中需要登记的能耗项目,描
- 餐厅原材料分为三大类,分别是()、()、
- 下列关于负责餐具盘点和复核盘点工作人员要
- 客房查房超过()分钟还未结束,前台可直接
- 前台发现客人签名与第一次签名不符时,下列
- 关于客房配电箱的相关描述,正确的是哪项?
- 客房服务员在清扫客房过程中,下列哪项物品
- 当服务员发现客人使用大功率电器时,应()
- 酒店包价旅游的特色是()。
- 摆放客房枕头时,要求();薄枕()。
- 在酒店的日常维修管理中,对于紧急维修的项