试题详情
- 单项选择题对急躁型宾客,服务员要()。
A、行走迅速,语言简练,同时提供时间信息
B、主动表现出乐于相知相助,并以此赢得宾客的好感
C、举止端庄,温文尔雅,并经常使用礼貌用语
D、始至终抱有不厌其烦的态度,要尽可能地细心、周到地提供服务
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