试题详情
- 单项选择题若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况，且数量达到紧急投诉的标准还是要按照（）流程处理。
A、紧急投诉；
B、特殊情况处理；
C、特殊业务办理；
D、疑难问题处理；
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