试题详情
- 简答题请问沟通的十五条原则是哪些原则？
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 对于“积分兑换情况”查询，使用（）呼入可
- 短信转发有奖业务的业务类别为（）。
- 工行绑定缴费的操作流程？
- 岳阳全球通客户漫游到衡阳，做无条件呼转到
- 请详细描述目前全省集采型E100自助终端
- 服务质量类投诉受理流程第一步情绪安抚客户
- 客户在漫游状态下有条件呼叫转移到归属地的
- **139业务可以拨打国内哪些电话？（）
- IP国际漫游卡境内使用拨打接入号（）。
- 积分商城查询登记节点包括（）、（）、订单
- 请描述短信厅二次确认的机制？
- 2008年4月15日起，各分公司对自办和
- 目前在开展手机监控业务的分公司为（）。
- 客户在WAP掌上厅中，只能为（）办理业务
- 请根据短信营业厅的规范拟写开通业务后的反
- 目前神州行标准卡客户可使用IP方式拨打（
- 农信通为客户提供（）、（）、务工信息、市
- 电子渠道e币是什么？推荐人和被推荐人有什
- 不再实行“有效期”管理，客户交纳的话费没
- 客户是否可以访问掌上营业厅为他机办理业务