试题详情
- 多项选择题客户服务中对“顾客”的描述正确的有()。
A、上帝
B、合作伙伴
C、公司的最佳资产
D、企业的朋友
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 我国电压等级是如何划分的?
- 以下哪些描述属于消极的服务行为()。
- 有人反映有汽车撞坏电线杆时,95598值
- 95598座席应如何回访抢修质量情况?
- 超越客户期望的满意服务方法是()。
- 下列哪种情况应采用双电源供电()。
- 对“做好电力客户服务工作”描述正确的有(
- 什么是两部制电价?哪些客户实行两部制电价
- 输、配电线路发生短路会出现()。
- 多栋单元楼隔一层停电,或平房一条边停电是
- 电力商品是一种特殊商品,电力市场是一个特
- 如插入IC卡预付费电能表中电卡的有效数据
- 签订供用电合同的原则有()。
- 家庭中怎样正确使用节能灯?
- 客户安装自备发电机的安装条件是()。
- 在倾听过程中,掌握时机有效地向客户提问可
- 对称三相交流电路中,相位间的互差角度错误
- 如何节约电冰箱用电?
- 在工作中,应加以改善的服务用语是()。
- 开放性问题常用词或短语有()。